Politique d’expédition

Versand

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und nach Frankreich. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Lieferzeit

• Bearbeitung: 3 Werktage (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang
• Transport: 1 bis 9 Werktage
• Gesamte Lieferzeit: 4 bis 12 Werktage

Unsere Ware wird aus einem Lager außerhalb der EU (China) versandt. In seltenen Fällen, etwa bei hohem Sendungsaufkommen oder Verzögerungen beim Zoll, kann die Lieferung etwas länger dauern. Wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Den aktuellen Status können Sie jederzeit über unsere Sendungsverfolgung abrufen.

Zoll und Einfuhrabgaben

Da die Ware aus einem Land außerhalb der EU versandt wird, können bei der Einfuhr Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zollgebühren anfallen. Diese werden vom Zustelldienst bei der Lieferung erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Für Lieferungen in die Schweiz gelten die schweizerischen Einfuhrbestimmungen.

Fragen zu Ihrer Lieferung

Schreiben Sie uns an info@falkenberg-mode.de oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.